一年一度的美式足球盛事超級盃(Super Bowl)除了兩支冠軍隊伍爭霸戰,中場的表演節目以及各大品牌的廣告也備受矚目。今年超級盃30秒的廣告就要價450萬美元(約新台幣1.42億元),比去年成長了12.5%,其行銷意義已遠超越賽事本身。雖然高額廣告費用屢創天價,各大品牌仍爭相捧著大把銀子,希望能提高品牌的曝光度與話題性,締造銷售佳績。
TNS模範市場研究顧問針對今年二月份的廣告效益進行分析,研究內容包括260萬則的推特推文(tweet)以及50多萬筆的超級盃廣告相關詞彙,並訪問觀眾對於超級盃廣告的印象,以評估超級盃天價廣告的長期效益。
百威啤酒(Budweiser)延續去年廣受歡迎的小狗主題,推出「迷途小狗」(Lost Dog)的新廣告。這支廣告可說是超級盃當晚最成功的廣告,網路聲量高達26%,相較於以9.8%排名居次的GoDaddy,遙遙領先其他對手。
這次的百威啤酒超級盃廣告成功創造了網路話題,以病毒行銷的方式,快速將廣告傳播出去。然而,TNS進一步分析後發現,這支廣告對觀眾而言,只停留在關注層面(attention level),並沒有廣告引起消費者共鳴,因此無法將對廣告的關注轉化為較深層的記憶,也就缺乏加深品牌印象的效果。
TNS全球社群發展部門總裁伯格因(Bob Burgoyne)表示,很多廣告雖享有極高的網路聲量,能吸引大眾短暫的注意力,卻很容易被消費者淡忘。例如這次百威啤酒的「迷途小狗」廣告中,產品僅在結束時曇花一現,反而讓品牌失焦。
以長期效益而言,麥當勞與微軟的廣告都算相當成功。麥當勞的「用愛結帳」廣告(Pay with lovin’) 以家人與愛人為主,且場景就是在麥當勞店內,廣告題材較貼近消費者,容易引起觀眾共鳴。而微軟的「艾思特拉的智慧巴士」廣告(Estella’s Brilliant Bus)描述如何善用科技協助弱勢孩童學習,與品牌的關聯度高,因此長期效益也較佳。超級盃廣告動輒上億元,如何將資源發揮到最大化,讓品牌行銷發揮最大效益,值得品牌主深思。
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