Kantar 凱度台灣外送調查顯示，面對外送費與餐點價格上漲，台灣消費者對外送市場新競爭者持開放態度，並期待 Grab 等新平台透過更多元價格方案、AI 智慧配送與更高服務效率，提升整體外送體驗。

根據最新《2026 Kantar BrandZ 全球最具價值品牌》報告顯示，全球服飾品牌競爭已從價格與供應鏈，回歸品牌價值、文化連結與溢價能力。數據指出，有意義連結較高的品牌價值年增18%，顯示融入消費者日常生活與文化的品牌，更有機會創造成長、提升訂價能力並建立長期品牌價值。

Kantar《Media Reactions 2026》凱度全球媒體平台體驗研究報告 顯示，AI搜尋、生成式AI（GenAI）與AI助理正重新塑造品牌曝光與消費決策路徑。雖然企業正加速投入AI行銷，但消費者對AI推薦的信任仍有限。研究指出，未來品牌競爭力不僅來自AI投資規模，更取決於能否透過優質內容、有效媒體策略、創作者合作與數據洞察，提升品牌被搜尋、被推薦與被選擇的機會。

Kantar Media Reactions 2026 揭露消費者與行銷人員對媒體管道與媒體品牌的真實觀點。凱度研究顯示，受眾接受度高的廣告效益可達7倍之多。報告涵蓋33個市場、23,000位消費者及800位資深行銷人員的洞察，並深入剖析生成式AI（GenAI）趨勢 — 75%行銷人員擬增加AI投資，僅23%消費者信任其推薦。立即免費下載，掌握2026年最佳媒體環境與2027年策略方向。

顧客體驗做好不等於品牌能勝出。JKR 與 Kantar 凱度研究指出，真正驅動品牌成長的是具備「有意義差異化」的顧客體驗。從 ING 到 Aldi 的成功案例顯示，當品牌能創造獨特且難以取代的體驗，不僅提升情感連結，更能強化定價能力與市場競爭力。

AI 正在改變消費者的決策方式。人們不再只是利用 AI 搜尋資訊，而是透過 AI 尋求建議、解決問題、做出選擇並協助處理日常生活大小事。凱度最新亞太區研究發現，信任、身分認同、自信與專業感知正深刻影響 AI 的使用行為，而人們也持續在 AI 帶來的便利性與維持個人獨特性之間取得平衡。對品牌而言，關鍵不只是了解消費者如何使用 AI，更要掌握何時能以真誠且具相關性的方式建立有意義的連結。