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五個你不一定知道的非洲消費者需求

全球市場經濟波動,2022年不少品牌的出海業務面臨挑戰。爲了尋求業績成長,出海品牌紛紛開始尋求全球更多市場的發展機遇。  非洲大陸的人口高達12億,並且在未來不到30年中還將翻倍,相當於全球四分之一的人口。就大多數非洲國家目前取得的成績來看,非洲市場的人口紅利將在今後十年間展現。對希望拓展非洲市場的品牌來說,這無疑是巨大的商機。  
 
近期,凱度專家爲品牌帶來了非洲市場的趨勢研究報告《Africa Life》系列(以下簡稱“報告”)。報告透過對非洲市場社會文化趨勢研究以及超過5,500名非洲消費者的真實訪談,爲品牌描繪出了非洲市場充滿變化與機遇的動人景象。第三期報告聚焦撒哈拉沙漠以南地區,包括肯亞、奈及利亞、塞內加爾以及南非。第四期報告聚焦北非地區,包括阿爾及利亞、摩洛哥、埃及三個核心市場。讓我們看看報告中對於非洲市場與消費者有哪些你不知道的發現吧!  
 
發現1
數位浪潮與文化演變席捲非洲
 
從宏觀整體層面來看,當今非洲市場的底色由兩大動能所暈染,分別是:由科技驅動的數位化浪潮,以及由身份認知轉變驅動的文化演變。這兩點是所有進軍非洲市場的品牌所不可忽視。  科技的快速進步帶領非洲進入了快速的數位化時代,數位技術與內容正在重新塑造非洲消費者——尤其是年輕人的日常生活,也爲商業注入了新的活力與機會。  
 
而從文化角度來看,新技術的崛起也喚起了非洲消費者新的消費與心理認同需求。純粹滿足功能需求已不足以打動消費者,如何與非洲消費者在身份認同與文化尊重中産生共鳴,是品牌未來需要考慮的重點。
  
 
發現2
Shazam!閃變!品牌請跟上節奏
 
如果說用一個詞來形容非洲市場,那麽Shazam再適合不過了!一切都在高速地變化之中,無論是新的趨勢、科技或是新的機會。 
 
如北非地區涵蓋埃及、摩洛哥、阿爾及利亞、蘇丹等不同國家,並且預計2025年時人口將達到3.7億,而其中約50%的人口年齡在25歲以下。這意味著北非會成爲非洲大陸上代表了活力大膽、充滿變革精神的地區。將目標鎖定在北非市場的品牌們,請做好準備跟上市場快速的變革步伐。
 
   
 
發現3
發展商業更需尊重信仰
 
非洲市場的消費者幾乎都擁有堅定的信仰,希望開拓非洲市場的品牌需要牢記這一點,幷在尊重當地信仰的基礎上開展商業活動。凱度研究發現,北非地區92%的消費者擁有堅定的宗教信仰,這比例幾乎是歐洲市場的4倍(24%)、美國市場的1.8倍(51%)。  
 
同時,北非消費者中90%注重信任感(Trust),81%看重身份地位(Status)、80%重視愛(Love),此外超過77%的消費者重視孩子、婚姻、忠誠度。品牌可以順應非洲的社會文化與消費者的價值觀,從安全感、尊重感、關懷感等不同層面切入。
 
   
 
發現4
身份地位的定義發生轉變
 
以北非市場研究報告爲例,其社會文化趨勢之一就是非洲消費者對身份地位有著强烈的追求。不論是對個人品德或財富等的追求,其核心都建立在個人的身份地位上。  
 
然而隨著非洲消費者對“價值感”愈加關注,以及社會中對於“平等”話題的討論,導致了非洲消費者對新的“身份地位”有了新的理解與定義,而這其中也蘊含著品牌的發展機遇。
 
 
發現5
企業家精神引領新風尚
 
最新的北非研究報告發現,新興起的“企業家精神”在北非市場尤爲明顯。比如北非消費者對“成功”的追求十分積極 :埃及92%的消費者贊成“我的人生目標之一就是要在一生中取得成功”這一觀點,而這個比例在阿爾及利亞也高達88%,在摩洛哥高達85%。  
 
對於“企業家精神”的理解中,阿爾及利亞和摩洛哥均有81%的消費者認同“我能夠創建自己的事業”這一觀點,而在埃及也有高達72%的消費者認同。
 
凱度《Africa Life》系列報告展現非洲市場與社會的更多趨勢與發現。同時,兩份報告還深入聚焦不同細分行業,如科技業、食品業、娛樂業、銀行金融業、美妝護膚業、旅游業、奢侈品業等,爲品牌深入瞭解自身所在賽道的競爭格局與非洲本土消費者的消費心理與行爲,提供凱度對於非洲市場最專業、深入、全面的洞察與建議。
  
 
點此免費下載  第三期報告 聚焦撒哈拉沙漠以南地區 報告重點摘要
 
點此免費下載 第四期報告 聚焦北非地區 報告重點摘要