美國與英國市場日益多元,想要持續成長的品牌必須了解不斷擴大的人口群體需求、購買力和文化影響力。現在,品牌比過往更需關注品牌包容性,並提出能解決品牌包容性差距的實際方案。
Kantar凱度第一個「品牌包容性指標」評估了在多元、平權、包容方面表現最佳的品牌,展示其表現優秀及尚須持續努力的部分。
這項研究旨在幫助品牌主制定明確且真正具承諾的多元、平權與包容性策略,進而了解將面臨的挑戰規模,以及品牌需採取的步驟,藉此與關鍵代表群體建立連結。
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