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如何抓住永續發展“價值-行動差”中的機會?

2023年Kantar 凱度全球永續發展指數產業報告研究,共計涵蓋全球33個市場、42個行業及26900名消費者,向品牌全面展示了包括:研究框架與核心指標介紹、宏觀趨勢、全球市場跨行業永續發展對比、永續價值-行動差、行業深入洞察、四類綠色人群、品牌案例等內容。點此下載最新報告 中文版簡介英文版簡介
 
我們摘錄《Kantar 凱度全球永續發展指數產業報告》中的五點洞察發現,如果您對品牌所處品類的消費者永續態度感興趣,歡迎聯繫我們購買全球或指定海外市場的完整報告。
 
 
洞察發現 1
環境問題引發全球關注  亞洲市場更爲顯著
 
Kantar 凱度全球永續發展指數產業報告顯示,近半數全球消費者(49%)認爲,環境問題是目前最需要採取措施解决的重大問題。
 
此外社會議題、國際衝突/戰爭也引發了廣泛的關注,認爲應該採取措施的消費者比例也在四成左右。
 
從不同市場來看,亞洲地區消費者對環境問題更爲關注。韓國、印度、中國(大陸)、印尼市場的消費者感受到的環境問題壓力更爲顯著。希臘、波蘭、法國和西班牙是歐洲市場中消費者環境壓力相對更突出的。
 
 
洞察發現 2
消費者認爲空氣污染與【汽車】行業更相關,水污染問題則與【清潔】品類密不可分
 
基於聯合國發布的永續發展目標(Sustainable Development Goals),凱度也詢問全球消費者認爲這些目標與不同行業的關聯程度,其中消費者認為 :
- 與【空氣污染】最相關的前三個行業依次是:機車、石油和天然氣、汽車。
- 與【水污染】更相關的前三個行業依次是:洗衣/洗衣精和布料照護、清潔和居家照護用品、石油和天然氣。
- 與【精神健康問題】更相關的前三個行業依次是:社群媒體、啤酒、葡萄酒和酒精飲料、非處方藥品、製藥產品或營養補充品。
 
 
洞察發現 3
【新鮮蔬果】是消費者認爲最永續的行業,而對【菸草】行業永續的態度最爲消極
 
對於不同行業在永續方面的表現,全球消費者展現態度最積極的行業是新鮮水果和蔬菜,其次是電動/油電混合汽車、非乳製品替代品、蛋白質產品做為肉類替代品、牛奶或乳製品等。而全球消費者對四個行業在永續方面呈現消極態度,其中最消極的是香菸/捲菸/自製菸草,其次是電子菸/加熱菸、奢侈品、石油和天然氣。 
 
 
洞察發現 4
消費者認爲【社群媒體】“漂綠”可能性最大,可能性最低的行業是【寵物食品】
 
最新Kantar 凱度全球永續發展指數產業報告,也針對各個行業向消費者詢問“是否看到或聽說過品牌所採取的永續行動是虛假的或誤導性訊息”,並根據結果對不同行業的消費者可感知“漂綠”可能性進行對比分析。
 
其中,全球消費者認爲“漂綠”可能性很高的行業包括:社群媒體、肉類和肉製品、服裝類和鞋類、機車、超市/大型購物超市/百貨公司等。“漂綠”可能性最低的行業是寵物食品,其他還包括嬰兒清潔用品、酒類、咖啡和茶、家用室內休閒娛樂設施、家具/居家擺飾等。
 
 
 
洞察發現 5
84%的消費者嚮往永續生活,但僅27%在積極改變行爲
 
全球消費者在永續方面還存在著明顯的“價值-行動差”。凱度的研究顯示,全球84%的消費都希望過永續的生活,但只有27%的消費者正在積極改變行動。 
 
不同行業的消費者“價值-行動差”也有所區別。以社群媒體行業爲例:全球消費者希望更永續的比例達到81%,而真正在社群媒體方面採取行動實踐永續的比例僅爲27%。
 
進一步詢問消費者阻礙他們在社群媒體行業中實現永續的因素,“沒有足夠的資訊”是最爲主要的原因,其次還包括“我不知道有更永續的替代品”、“當時並未想到這一點”、“無法找到相關環境影響或社會影響的訊息”等。
 
 
 
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- 若對報告內容有興趣,請聯繫凱度洞察台灣 insights.taiwan@kantar.com,或造訪全球官網 : Sustainability Sector Index 2023 
 
 
如承蒙引用,請備註資料來源 : Kantar 凱度 <2023 Kantar 凱度全球永續發展指數產業報告>