時間：2025 年 9 月 10 日（三）14:00 (30 - 45分鐘)

形式：線上直播（完成報名後將寄送專屬連結）

 

在 ‹ 體驗經濟› 的時代，為什麼只關注 NPS 是不夠的？

 

顧客體驗為王 ! 如何將每次與消費者的互動體驗轉化為品牌成長的機會？

 

你知道透過優化顧客體驗，將提高2.5倍市佔率成長機會？

 

Kantar 凱度洞察台灣首度舉辦針對顧客體驗研究的線上會議。我們將帶您探索如何透過創造有意義與差異化的顧客體驗來推動品牌成長。我們將分享最具影響力的創新案例和實用策略，讓您的品牌在市場中脫穎而出。

 

*會議重點：

 

-為什麼顧客體驗比以往更重要？ 

 

我們將探討品牌如何在競爭激烈的市場中透過體驗贏得客戶的芳心，並強調體驗的重要性。

 

-什麼是有意義具差異化的體驗 (MDX)？

 

了解如何透過創造有意義且具差異化的體驗來提升品牌價值。

 

-如何評估體驗效益並成為落地的實踐行動？

 

介紹凱度如何衡量體驗成效與轉化為實際行動，並提供最新的研究數據與案例分析。

 

 

讓我們一起讓品牌進化，升級您的品牌體驗！

 

歡迎報名參加，凱度期待與您共同打造品牌成長"心策略"，掌握顧客體驗的力量！

 

 

*中文講述，如無法參與直播，仍歡迎註冊報名，系統於會後提供重播。*

 

 一年僅有一次，立即免費報名 

 

如有問題請聯繫 : Trinity Wang trinity.wang@kantar.com；02-2577-5505 #220