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全通路優質媒體策略助台灣企業掌握海外品牌力躍升契機

消費者媒體接觸場景多元化,全通路策略帶動海外行銷三大關鍵指標提升

 
TTD舉辦「突圍全球新局:臺灣企業品牌力躍升新契機」媒體活動,邀集產業代表分享品牌出海趨勢與全通路行銷策略
 
 
全球領先的廣告科技公司 The Trade Desk(納斯達克:以下簡稱 TTD)攜手財團法人台灣經濟研究院、ASUS 與 Kantar 凱度洞察台灣,共同剖析台灣企業前進全球市場所面臨的品牌挑戰,並在今 (28) 日舉辦的「突圍全球新局:臺灣企業品牌力躍升新契機」活動中,與各方專家提出海外行銷的關鍵洞察與策略。尤其在現今全球消費者擁有多樣化的媒體接觸場景下,台灣企業若要快速建立品牌知名度與差異化優勢1,需讓不同類型的優質媒體各展所長,透過全通路策略創造更大綜效。
 
The Trade Desk 台灣業務副總經理梁曉芸指出:「台灣企業長期在全球供應鏈中扮演重要角色,並擁有世界級的產品品質與創新實力。然而品牌走向海外的挑戰,不只是如何把產品賣出去,更是如何在海外消費者心中建立長期信任與品牌價值。品牌要以受眾為優先,運用開放網路(Open Internet)中的多元優質媒體管道,在不同時間與情境下與消費者建立連結,並透過數據驅動的優質媒體策略,協助台灣品牌在全球市場中提升品牌影響力。」
 
 
全通路優質媒體策略成台灣品牌拓展海外市場關鍵 打造三大品牌價值
 
「優質媒體(Premium Media)」是指能提供高品質內容、值得信賴且具良好廣告體驗的媒體,除了優質數位出版媒體(premium publishers),最具代表性的優質媒體還包括聯網電視(CTV)、數位音訊(Audio)與數位戶外廣告(DOOH)等多個類型。為了進一步將優質媒體具體化為可衡量的標準,TTD 與第三方獨立顧問公司 PA Consulting 引入「優質媒體矩陣」2的概念,從「品牌信任」與「環境體驗」兩大面向評估,協助品牌辨識較有助於提升消費者連結與品牌影響力的媒體選擇。TTD 也指出,選擇兼具品牌信任與良好環境體驗的優質媒體,不僅有助於提升消費者連結,更是在開放網際網路中建立長期品牌價值的關鍵。
 
根據上述研究,企業若將行銷資源投入優質媒體,相較於非優質媒體,可進一步帶動三大品牌價值,包括「品牌口碑」:消費者對品牌可靠性與產品服務品質的信心;「品牌光環」:強化品牌認知,形成消費者心中的正向聯想與社交價值及「品牌選擇」:品牌的偏好與購買意願等三大指標的表現。根據前述研究結果,在該研究條件及受測市場下,優質媒體相較於非優質媒體可帶來提升 60% 的品牌認知度、148% 的品牌考慮度,並提升 1.5 倍品牌正面觀感與 1.3 倍購買意圖。對於希望有效運用海外行銷資源的台灣品牌而言,選擇優質媒體環境,不僅有助於提升廣告成效,更成為建立品牌價值與長期競爭力的重要策略。
 
 
圖片說明 :  TTD、台經院、Kantar 凱度及ASUS,共同探討臺灣企業打造海外品牌價值的關鍵策略
 
 
全通路策略結合開放網路 精準掌握全球消費者全天候多元媒體接觸場景
 
隨著消費者媒體使用行為碎片化,品牌若僅依賴單一平台投放廣告,已難以完整掌握消費者從認知、考慮到購買的決策歷程。TTD 的一項研究指出3,北美消費者在假日購物季期間平均接觸超過 2,000 個媒體與網站,這更凸顯全通路策略的重要性。更有研究可以實證全通路優質媒體帶來的具體效益4,包括聯網電視(CTV)憑藉高畫質與沉浸式觀看體驗,可提升廣告受眾 1.4 倍注意力,同時降低 2.2 倍資訊負荷,進一步提升廣告溝通成效;音訊平台結合數位家外廣告(DOOH)的全通路策略,則可提升 5.3 倍情感連結與 3.4 倍品牌記憶度,強化品牌與消費者互動。
 
為協助品牌落實全通路策略,TTD 透過遍布全球的開放網路生態系,串聯全球數百家優質數據合作夥伴,並連結廣泛且高品質的媒體供應資源,協助品牌在開放網際網路觸及全球受眾。梁曉芸更指出:「真正的全通路優質媒體策略並非單純將不同媒體管道加總,而是以消費者為核心,根據其在不同時間、不同情境下的媒體使用行為,在『正確的時間』透過『正確的媒體』接觸『正確的受眾』。透過開放網路與數據驅動的優質媒體決策,TTD 可以更有效地為品牌選擇適合的媒體環境,協助台灣企業在全球市場中建立品牌信任、深化消費者連結並累積長期品牌價值。」
 
 
品牌出海不只靠曝光,更要建立品牌力
 
Kantar 凱度洞察臺灣董事總經理 Yvonne Wang 王曉娟分享 Kantar 凱度長期追蹤全球消費者行為發現,在市場高度變動與不確定性增加的環境下,品牌力對企業長期成長的重要性更加凸顯。雖然不同市場的消費者文化與需求有所差異,但成功品牌通常具備三項核心特質:
 
- Meaningful(有意義):品牌需在功能面滿足消費者需求,同時在情感層面建立連結,讓消費者認同品牌價值。
- Different(與眾不同):品牌需要建立明確差異,甚至引領市場趨勢,形成不可取代性。
- Salient(高能見度):品牌需要持續累積市場知名度與存在感,讓消費者在購買決策時能優先想到品牌。
 
Kantar 凱度洞察協助許多品牌拓展海外市場時發現,企業常見挑戰包括對當地媒體生態理解不足、缺乏在地化行銷策略,以及媒體預算與資源配置效率不佳。根據 Kantar 凱度研究,當消費者對廣告體驗的接受度提升時,品牌溝通效果可提升 7 倍。
 
因此,品牌需要深入了解不同市場消費者偏好的媒體環境與內容形式。例如,以全球範圍來看,目前廣告體驗最好的前五大媒體管道依序是銷售點廣告(POS)、實體贊助活動、電影院廣告、數位戶外廣告(DOOH)及戶外廣告;而亞太地區消費者則相對偏好 Podcast、創作者內容、電商廣告、社群媒體及串流影音等內容型廣告形式。因此,品牌出海,要深入了解當地媒體生態,掌握消費者體驗好的媒體管道,才能提升廣告溝通與媒體成效,為品牌加分。