2020 Media Reactions 報告針對全球七大主要市場，訪問四千名消費者及七百多名行銷人員，針對各媒體管道與品牌進行評比。

調查結果顯示消費者與廣告商、媒體公司兩方對於接收、投放廣告的管道與品牌選擇偏好差異甚大。而在線上線下的偏好上，線下管道因其高品質且不擾人的特性而較被消費者接受，但論到品牌，則是新興線上媒體較受消費者青睞。另外，報告也點出媒體本身的品牌資產與其廣告資產不能完全劃上等號。
 

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