凱度洞察與LifePoints線上問卷調查平臺，於2020年3月針對500位16~54歲民眾進行網路調查，發現台灣網路使用者之中，九成平時皆有聽音樂的習慣（每週至少聽一次音樂），高達八成為串流音樂平台使用者，顯示串流音樂平台已經是所有習慣聽音樂者相當重要的管道。

根據凱度洞察與LifePoints的線上調查發現，在現今網購滲透率高的時代，消費者在疫情期間除了網購的頻率大幅增加之外，還有更多消費者因為此波疫情而成為網購的新使用者。

透過我們針對COVID-19所發表的領導思維知識分享，以及免費的疫情洞察工具包，將幫助品牌瞭解、排序優先順序及組織亞洲消費者因疫情而逐步演變出的各項新需求。

從農曆年後開始，受到新型冠狀病毒影響，消費者的健康安全意識不斷提升，餐飲業因近距離接觸的高感染風險，導致業績飽受疫情衝擊。凱度洞察與LifePoints網路問卷平台合作的調查顯示，人潮擁擠、合菜共桌的餐飲型態首當其衝，六成以上民眾減少至合菜餐廳或是百貨商城美食街用餐。在疫情期間，民眾對於美食外送平台的使用狀態又有哪些變化呢?

2020年COVID-19疫情發展快速，全球各地都面臨嚴峻的挑戰。Kantar凱度洞察與LifePoints合作，於3月24日至3月26日期間線上收集台灣801位16歲以上受訪者意見，將推出一系列疫情特輯文章，從多面向解構消費者在疫情期間的生活與需求。

百花齊放的OTT時代，平台業者應如何提升訂閱率？凱度洞察與LifePoints線上問卷平台從共同執行的消費者研究中，歸納出OTT平台業者應該發展的四個關鍵方向。