越來越多的品牌開始經營官方社群網站,卻面臨無法與消費者深入互動的挑戰,當大眾期待品牌在不同行銷媒介之間的內容和使用經驗能更趨整合化時,品牌就被背負著更大的壓力必須更聰明地在社交平台上,有效拉近與數位消費者的距離!
Kantar TNS 凱度消費者研究 全球品牌溝通總監 Anne Rayner 於三月初全球婦女節發表性別平等研究報告,探討品牌該如何注意到不自覺的性別偏見,才能有效解決廣告中的性別議題!
隨著競爭的加劇,各大汽車品牌紛紛斥資研發車用智慧型裝置,希望透過這個“軟實力”提高自己在市場中的核心競爭力。然而,Kantar TNS最新研究卻顯示:1 /4的車主未積極使用車上配置的智慧型裝置,其中一成左右的人甚至不確定他們的車輛是否配備該技術。
隨著生活壓力的增加,共用汽車平臺的興起,年輕一代消費者已經不再追求擁有自己的汽車了。面對‘不求所有,但求所用’的新一代,汽車品牌如何才能找到贏得他們的關鍵時刻?
在2017年11月11日,起源於中國的雙11光棍節,阿里巴巴於線上購物盛會中,創造了24小時內共計253億美元的交易額,短時間內締造了上百萬筆線上交易紀錄。但阿里巴巴在單身節所創下的輝煌成績其實並不是最值得探討的重點,而是阿里巴巴如何的聰明掌控消費者的購物之旅以及提供以客為尊的消費體驗。
根據2017年Kantar TNS最新的Connected Life研究顯示,雖然台灣民眾上網普及率極高,但品牌透過網路管道和消費者溝通卻可能面臨挑戰。
數位化科技改變了人們規劃和預訂假期旅遊產品的方式,旅遊業者也開始採取行動因應這些變化,希望更有效地捕捉吸引消費者的關鍵時刻,推動業務的增長。