品牌一直努力提升線上與社群活動的消費者參與度。然而,雖然科技創造了新的參與管道,卻不代表消費者很樂意這麼做。關於品牌參與這件事情,消費者到底怎麼看待呢?
每天都有數百萬的消費者會透過社群媒體分享他們使用產品或服務的體驗,但這麼龐大的數據卻難以掌握。因此,TNS研擬出更聰明的方法來管理如此多且複雜的數據,聚焦於內容,並且讓這些洞察得以輔助消費者體驗管理。
最適合形容行銷產業的字眼莫過於「快速」一詞。從網路、社群媒體到大數據等,各方面都以飛快地速度進展著。在這樣的環境中,品牌若沒有跟上這種步調,就會遠遠地被拋在後頭。
「英雄」是不分國界而且高辨識度的人物原型之一,因此很多品牌也喜歡運用這個元素,讓廣告更觸動人心。不過,根據TNS模範市場研究顧問的調查,每個市場對於英雄的看法都不同,使用「英雄行銷」時必須因地制宜,才能讓行銷活動更有成效。
Kantar Worldpanel預估在未來的十年,消費性產品公司將有75%的成長來自於推出新產品─亞太區域尤其符合這項預測,TNS估計每年至少有4,000樣的新產品在亞太地區上市。
今年超級盃30秒的廣告就要價450萬美元(約新台幣1.42億元),比去年成長了12.5%,其行銷意義已遠超越賽事本身。但是,這些廣告的效果真的如同預期嗎?
對華人地區而言,農曆新年一直是品牌行銷最重要的節慶,這次也不例外。除了要爭奪有限的媒體資源,更要能善用節慶題材,讓閱聽者與品牌產生共鳴,提高消費意願,並延續對品牌的好感度,才能算是成功的品牌行銷。